Dodona Learning Technologies BV - Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 12 september 2025

BELANGRIJK - LEES DIT AANDACHTIG. Deze Algemene Voorwaarden (de “Voorwaarden”) vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou en Dodona Learning Technologies BV en/of haar verbonden ondernemingen (hierna aangeduid als “ons”, “wij” en “Dodona”).

1. Algemeen

Deze Voorwaarden regelen jouw toegang tot, en gebruik van, de website www.dodona.be, inclusief alle subdomeinen van die website (gezamenlijk, de “Site”), alle software, producten en/of diensten toegankelijk op of via de Site (individueel of gezamenlijk met de Site, het “Platform”) en alle informatie, inhoud, tekst, afbeeldingen, foto's of andere materialen die op of via het Platform worden geüpload, gedownload, gekocht, gelicentieerd of verschijnen (gezamenlijk, de “Inhoud”). De Site, het Platform en de Inhoud worden gezamenlijk aangeduid als de “Dienst”.

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang hebben tot of gebruik maken van de Dienst (de “Gebruikers”). Verwijzingen naar “je” en “jouw” hebben betrekking op elke Gebruiker, inclusief natuurlijke personen, bedrijven, scholen, hogescholen, universiteiten of instellingen. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst ga je akkoord dat je gebonden bent aan deze Voorwaarden en de andere bepalingen en overeenkomsten die hierin bij verwijzing zijn opgenomen. Als je een Lesgever bent en je accepteert deze Voorwaarden en je gebruikt de Dienst namens jouw Instelling, dan omvat “je” zowel jezelf als die Instelling, en je verklaart en garandeert dat je een bevoegde vertegenwoordiger van die Instelling bent met de bevoegdheid om haar aan deze Voorwaarden te binden, en dat je namens die Instelling akkoord gaat met deze Voorwaarden.

Wanneer je een account bij ons aanmaakt, kan je tevens worden gevraagd aanvullende overeenkomsten te ondertekenen en/of akkoord te gaan met aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op het type account dat je aanmaakt (“Accountvoorwaarden”). In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Voorwaarden en de Accountvoorwaarden, gelden de Accountvoorwaarden. Je mag de Dienst alleen gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden, de Accountvoorwaarden en alle toepasselijke lokale, nationale en internationale wetten, regels en voorschriften. Indien je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden en eventuele toepasselijke Accountvoorwaarden, bent je niet bevoegd de Dienst te gebruiken.

Bekijk ook onze Privacyverklaring die je hier kunt vinden met betrekking tot de persoonsgegevens die wij ontvangen door middel van de Dienst en hoe wij dergelijke persoonsgegevens gebruiken.

2. Toegang tot de Dienst

2.1. Algemeen

Om toegang te verkrijgen tot de Dienst moet je (i) een account op het Platform aanmaken (de “Account”) en (ii) beschikken over een geldige licentie om de Dienst te gebruiken (de “Licentie”). Jouw Account en Licentie geven je toegang tot de Dienst met de diensten en functionaliteiten die wij van tijd tot tijd naar eigen inzicht kunnen bepalen.

We onderscheiden twee types van Gebruikers: Institutionele Gebruikers en Particuliere Gebruikers. Log je in op het Platform met een account dat behoort tot een onderwijsinstelling (inclusief een school, hogeschool of universiteit) (de “Instelling”), dan bent je een Institutionele Gebruiker. In alle andere gevallen bent je een Particuliere Gebruiker. Institutionele Gebruikers die studeren aan hun Instelling worden aangeduid als “Studenten”. Institutionele Gebruikers die niet studeren aan hun Instelling, zoals lesgevers en administratief personeel, worden aangeduid als “Lesgevers”.

2.2. Accounts

Jouw Account stelt je in staat in te loggen op het Platform. Je gaat ermee akkoord jouw Account alleen zelf te gebruiken en dit niet te delen met anderen.

Je zal jouw gebruikersnaam en wachtwoord (indien van toepassing) zorgvuldig bewaren en niet aan derden doorgeven. Bij verlies, diefstal of (vermoedelijk) misbruik van jouw gebruikersnaam en wachtwoord, meld je dit onmiddellijk aan ons via [email protected].

Particuliere Gebruikers moeten minimaal 13 jaar oud zijn (of de toepasselijke digitale toestemmingsleeftijd in hun land). Als je een Student bent die het Platform via een Instelling gebruikt, is de Instelling verantwoordelijk voor het waarborgen dat jouw gebruik rechtmatig is.

2.3. Licenties

Als je een Particuliere Gebruiker bent, ben je individueel verantwoordelijk voor het verkrijgen van een geldige Licentie. Als je een Student bent, is de Instelling waartoe je behoort verantwoordelijk voor het verkrijgen van een geldige Licentie voor haar respectievelijke Studenten, met inachtneming dat Instellingen van Studenten kunnen verlangen dat zij “zelf betalen”. De voorwaarden van dergelijke Licenties worden door ons naar eigen inzicht vastgesteld, waarbij Licenties voor Lesgevers altijd gratis zijn.

Een Licentie geeft een Gebruiker onbeperkte toegang tot het Platform gedurende de looptijd van de betreffende Licentie en een Gebruiker kan op een onbeperkt aantal cursussen worden geregistreerd, met dien verstande dat het gebruik van bepaalde content van derden op het Platform een aanvullende vergoeding met zich mee kan brengen.

3. Licentievoorwaarden

3.1. Licentiemodel

Tenzij anders overeengekomen geldt voor het aantal Licenties dat vereist is voor een bepaald aantal Gebruikers het volgende:

  • Particuliere Gebruikers hebben één Licentie per individuele Gebruiker nodig.
  • Instellingen kiezen een Licentie niveau (tier) in anticipatie op hun gebruik van de Dienst voor het komende school- of academiejaar waarbij het dan mogelijk is Studenten tot het afgesproken aantal (de “Niveaulimiet”) aan cursussen toe te voegen (met dien verstande dat Lesgevers altijd gratis zijn en niet meetellen voor de Niveaulimiet). Als het aantal Studenten geregistreerd voor cursussen de Niveaulimiet overschrijdt, zal de Instelling naadloos overstappen naar het volgende Licentie niveau (tier) zoals in het geselecteerde model beschreven, in welk geval de Instelling wordt gefactureerd voor het prijsverschil tussen het nieuw verworven en het voormalige niveau.

3.2. Beheer van Licenties

Een Licentie wordt als geactiveerd beschouwd op het moment dat de betreffende Gebruiker is geregistreerd voor een cursus op het Platform, ongeacht of de Gebruiker daadwerkelijk toegang heeft genomen tot die cursus en/of oplossingen voor programmeeroefeningen op het Platform heeft ingediend.

Als je een Particuliere Gebruiker bent, kun je jezelf voor cursussen registreren. Als je een Student bent, kunnen alleen Lesgevers de registratie van Studenten voor (een) cursus(sen) goedkeuren en daarmee hun Licentie activeren.

3.3. Initiële Licentieperiodes en verlengingen

Voor Particuliere Gebruikers loopt de initiële Licentieperiode 12 maanden vanaf de activatie. Voor Institutionele Gebruikers loopt de initiële Licentieperiode, tenzij anders overeengekomen, tot het einde van het school- of academiejaar van de Instelling in verband met of tijdens welke de Licentie werd geactiveerd.

Tenzij anders vermeld, wordt een Licentie automatisch verlengd voor opeenvolgende periodes van één jaar (“Verlengingsperiodes”) tenzij één van beide partijen ten minste dertig (30) dagen vóór het einde van de dan geldende Licentie- of Verlengingsperiode schriftelijk per e-mail opzegt.

3.4. Facturatie en betalingen

Wij zullen een jaarlijkse factuur vooruit sturen voor de overeengekomen Licentiekosten en andere overeengekomen diensten, indien van toepassing (de “Dienstkosten”). Deze Dienstkosten kunnen ook licentiekosten omvatten die opeisbaar worden bij het raadplegen van betaalde content van derden. Indien er na het uitreiken van de initiële factuur aanvullende Dienstkosten verschuldigd worden, zullen wij je afzonderlijk daarvoor factureren. De factuur zal de kosten van de Licentiekosten, de Dienstkosten en eventuele toepasselijke belastingen of extra kosten vermelden, welke door je gedragen worden.

In het geval van Particuliere Gebruikers of wanneer een Instelling verlangt dat haar Studenten “zelf betalen”, kunnen wij een externe betalingsverwerker (zoals Stripe of een gelijkwaardige partij) gebruiken om betalingen namens ons te verwerken.

4. Aanvaardbaar Gebruik (AUP)

Je gaat ermee akkoord niet deel te nemen aan onderstaande verboden activiteiten: (i) het kopiëren, distribueren, hacken of ongeautoriseerd openen of openbaar maken van enig deel van de Dienst op welke wijze dan ook, inclusief zonder beperking via geautomatiseerde middelen (bijv. “scrape”, “crawl” of “spider”); (ii) het gebruik van een geautomatiseerd systeem, waaronder maar niet beperkt tot “scripts”, “robots”, “spiders”, “offline readers” of andere programma's, om grote hoeveelheden gegevens te uploaden of downloaden of de Dienst excessief vaak te benaderen op een manier die verstoring of vertraging van de toegankelijkheid van de Dienst veroorzaakt; (iii) het verzenden van spam, kettingbrieven of andere ongevraagde e-mail; (iv) het proberen compromitteren van het systeem, de integriteit of beveiliging aan te tasten of het ontcijferen van transmissies naar of van servers die de Dienst hosten; (v) het ondernemen van acties die naar ons oordeel een onredelijke of onevenredig grote belasting op onze infrastructuur kunnen leggen; (vi) het uploaden van strafbare inhoud of virussen, worms, Trojaanse paarden of vergelijkbare defecte software via de Dienst; (vii) het verzamelen of scrapen van persoonlijk identificeerbare informatie, waaronder accountnamen, van de Dienst; (viii) het gebruiken van de Dienst voor commerciële wervingsdoeleinden; (ix) het doen alsof je iemand anders bent of op andere wijze jouw affiliatie met een persoon of entiteit verkeerd weergeven, fraude plegen, jouw identiteit verbergen of proberen te verbergen; (x) het belemmeren van de goede werking van de Dienst; (xi) toegang krijgen tot inhoud op de Dienst via technologie of middelen anders dan die door of gemachtigd door de Dienst worden aangeboden; (xii) het omzeilen van maatregelen die wij kunnen gebruiken om toegang tot of gebruik van de Dienst te beperken of te reguleren; (xiii) het begaan van enige overtreding, waaronder het verspreiden of beschikbaar stellen van informatie die in strijd is met de openbare orde, of het schenden van rechten van derden zoals intellectuele eigendomsrechten; en (xiv) het gebruiken van enige automatische integratie anders dan onze gedocumenteerde publieke API's of in strijd met gepubliceerde limieten (gezamenlijk, de “AUP”).

Wij kunnen, zonder voorafgaande kennisgeving, de Dienst of onderdelen daarvan wijzigen, de Dienst aan jou of gebruikers in het algemeen stoppen te leveren, of gebruikslimieten voor de Dienst creëren (inclusief, maar niet beperkt tot, indien naar onze redelijke mening hinder, schade of ander gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van de Dienst of derden). Wij kunnen permanent of tijdelijk jouw toegang tot de Dienst beëindigen of opschorten zonder aansprakelijkheid of kennisgeving om welke reden dan ook, inclusief indien je naar ons oordeel enige bepaling van deze Voorwaarden schendt, of zonder enige reden. Na beëindiging blijf je gebonden aan deze Voorwaarden. Wij zijn te allen tijde gerechtigd strafbare feiten te melden die wij hebben vastgesteld en zijn nooit aansprakelijk voor schade geleden door jou die daaruit voortvloeit.

Je bent als enige verantwoordelijk voor jouw interacties met andere Gebruikers. Wij behouden ons het recht voor, maar zijn hiertoe niet verplicht, om geschillen tussen jou en andere Gebruikers te monitoren. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor jouw interacties met andere Gebruikers of voor de handelingen of nalatigheden van enige Gebruiker.

5. Gebruikersinhoud

Gebruikers kunnen op het Platform cursusinhoud beschikbaar stellen (dergelijke materialen die een Gebruiker indient, plaatst, weergeeft of anderszins beschikbaar stelt op het Platform, de “Gebruikersinhoud”). Wij claimen geen eigendomsrechten op Gebruikersinhoud die door jou is gemaakt. De door jouw gecreëerde Gebruikersinhoud blijft van jou. Door Gebruikersinhoud via het Platform te delen, ga je akkoord dat anderen jouw Gebruikersinhoud kunnen bekijken, bewerken en/of delen in overeenstemming met jouw instellingen en deze Voorwaarden. Tevens stem je ermee in dat wij jouw recht om Gebruikersinhoud te verwijderen of te wijzigen kunnen beperken zolang die Gebruikersinhoud door andere Gebruikers wordt gebruikt. Wij behouden ons het recht voor (maar niet de verplichting) om naar eigen inzicht enige Gebruikersinhoud die via het Platform wordt gedeeld te verwijderen of te wijzigen.

Je gaat ermee akkoord geen Gebruikersinhoud te plaatsen die: (i) een risico op schade, lichamelijk of geestelijk letsel, emotionele nood of overlijden voor jou of een andere persoon kan veroorzaken; (ii) een risico op ander verlies of schade voor een persoon of eigendom kan veroorzaken; (iii) probeert kinderen te schaden of uit te buiten door hen aan ongepaste inhoud bloot te stellen, persoonlijk identificeerbare gegevens te vragen of anderszins; (iv) kan worden geacht bij te dragen aan een strafbaar feit of onrechtmatige daad; (v) informatie of inhoud bevat die als onwettig, schadelijk, beledigend, racistisch of etnisch aanstootgevend, lasterlijk, inbreukmakend, inbreuk op privacy- of publiciteitsrechten, intimiderend, vernederend voor anderen (openbaar of anderszins), bedreigend, obsceen of anderszins onaanvaardbaar kan worden beschouwd; (vi) illegale informatie of inhoud bevat; (vii) informatie of inhoud bevat waarop je geen recht hebt deze beschikbaar te stellen volgens de wet of contractuele of fiduciaire relaties; (viii) informatie of inhoud bevat waarvan je weet dat deze onjuist of verouderd is; of (ix) een school- of andere toepasselijke beleidsregel schendt, inclusief die met betrekking tot valsspelen of ethiek. Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om Gebruikersinhoud te weigeren en/of te verwijderen waarvan wij naar eigen inzicht menen dat deze bovenstaande bepalingen schendt. Je begrijpt dat publicatie van jouw Gebruikersinhoud op het Platform geen vervanging is voor registratie bij een auteursrechtenbureau of enige andere rechtenorganisatie.

Voor de doeleinden van deze Voorwaarden betekent “Intellectuele Eigendomsrechten” alle octrooirechten, auteursrechten, “mask work”-rechten, morele rechten, publiciteitsrechten, handelsmerken, handelsuiterlijk en dienstenmerken, goodwill, handelsgeheimen en andere intellectuele eigendomsrechten zoals nu bestaan of in de toekomst ontstaan, en alle aanvragen daartoe en registraties, verlengingen en uitbreidingen daarvan onder de wetten van enig rechtsgebied.

In verband met jouw Gebruikersinhoud bevestig, verklaar en garandeer je het volgende:

  • Jouw Gebruikersinhoud en het gebruik daarvan door ons en andere Gebruikers zoals voorzien in deze Voorwaarden en de Dienst zullen geen wetten overtreden of rechten van derden schenden, inclusief maar niet beperkt tot Intellectuele Eigendomsrechten en privacy rechten.
  • Wij en andere Gebruikers mogen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen in een schriftelijke overeenkomst, de aan jouw Gebruikersinhoud verleende rechten uitoefenen zonder betaalverplichting jegens jou.
  • Voor zover je weet, is alle door jou verstrekte Gebruikersinhoud waarheidsgetrouw en accuraat.
  • Je beschikt over schriftelijke toestemming van iedere identificeerbare natuurlijke persoon in de Gebruikersinhoud, indien aanwezig, om de naam of gelijkenis van dergelijke persoon te gebruiken zoals voorzien door de Dienst en deze Voorwaarden, en elke dergelijke persoon heeft jou vrijgesteld van aanspraken die kunnen voortvloeien uit dat gebruik.

Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en nemen geen aansprakelijkheid voor enige Gebruikersinhoud die jij of enige andere Gebruiker of derde post of verzendt via de Dienst. Je bent als enige verantwoordelijk voor jouw Gebruikersinhoud en de gevolgen van het plaatsen of publiceren daarvan, en je erkent dat wij slechts als passief medium fungeren voor jouw online distributie en publicatie van Gebruikersinhoud.

Je begrijpt en gaat ermee akkoord dat je mogelijk wordt blootgesteld aan Gebruikersinhoud die onnauwkeurig, aanstootgevend, ongeschikt voor kinderen of anderszins ongeschikt voor jouw doeleinden kan zijn, en je gaat ermee akkoord dat wij niet aansprakelijk zijn voor schade die je beweert te lijden als gevolg van dergelijke Gebruikersinhoud. Je begrijpt verder dat het raadplegen van bepaalde Gebruikersinhoud additionele Dienstkosten kan veroorzaken.

6. Licentieverlening op Gebruikersinhoud

Door Gebruikersinhoud op het Platform beschikbaar te maken en zolang deze beschikbaar is op het Platform, verleen je uitdrukkelijk, en verklaar en garandeer je dat je alle benodigde rechten hebt om te verlenen, aan ons een royaltyvrije, sublicentieerbare, overdraagbare, eeuwigdurende, onherroepelijke, niet-exclusieve, wereldwijde licentie om dergelijke Gebruikersinhoud te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, vertalen, distribueren en afgeleide werken te maken, geheel of gedeeltelijk, in elke vorm, medium of technologie, hetzij nu bekend hetzij in de toekomst ontwikkeld, voor gebruik in verband met de Dienst en onze (en onze opvolgers en verbonden ondernemingen) zakelijke activiteiten. Tevens verleen je elke Gebruiker van de Dienst een niet-exclusieve licentie om jouw Gebruikersinhoud via de Dienst te openen en te gebruiken, weer te geven, reproduceren en uit te voeren in overeenstemming met jouw instellingen en deze Voorwaarden.

Wij behouden ons het recht voor (maar niet de verplichting) om naar eigen inzicht de voorwaarden van een compensatiemechanisme te bepalen en aan te passen om jou te belonen indien andere Gebruikers jouw Gebruikersinhoud via de Dienst raadplegen.

7. Ondersteuning

De Dienst bevat ondersteuning en wij zullen supportverzoeken zonder onnodige vertraging beantwoorden en trachten incidenten zo snel mogelijk op te lossen. Wij reageren alleen op supportverzoeken van Particuliere Gebruikers of Lesgevers (de “Gerechtigde Gebruikers”), maar niet van Studenten. Gerechtigde Gebruikers kunnen ons helpdeskteam bereiken via [email protected].

Indien je disproportioneel vaak beroep doet op support vanwege onvoldoende kennis van het Platform, kunnen wij in overleg extra trainingssessies aanbieden. Indien deze training buiten de dekking van jouw Licentie valt, zijn de daarmee verbonden kosten voor jouw rekening.

8. Onderhoud

Wij implementeren naar eigen inzichten innovaties, updates of upgrades van de Dienst. Wij zullen je tijdig informeren over innovaties, updates of upgrades indien deze relevant zijn voor jouw gebruik van het Platform.

De Dienst is voortdurend in ontwikkeling en de vorm, aard en/of functionaliteit van de Dienst kan van tijd tot tijd zonder voorafgaande kennisgeving aan jou veranderen. Bovendien kunnen wij het aanbieden van individuele functies binnen de Dienst aan jou of aan Gebruikers in het algemeen (tijdelijk of permanent) stoppen en mogelijk niet in staat zijn om jou daarvan vooraf op de hoogte te stellen. Wij behouden ook het recht voor om naar eigen inzicht gebruiks- en opslaglimieten te creëren op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving.

9. Serviceniveaus

Wij zullen alle commercieel redelijke inspanningen leveren om het Platform beschikbaar te maken met een Maandelijkse Beschikbaarheidspercentage (zoals hieronder gedefinieerd) van ten minste 99,95% (de “Serviceverbintenis”). Als wij de Serviceverbintenis niet halen, kom je in aanmerking voor een Servicecredit, overeenkomstig de onderstaande voorwaarden.

Maandelijkse Beschikbaarheidspercentage” wordt berekend door van 100% af te trekken het percentage minuten gedurende de kalendermaand waarin het Platform in de staat “Onbeschikbaar” verkeerde. Metingen van het Maandelijkse Beschikbaarheidspercentage sluiten downtime uit die direct of indirect het gevolg is van enige SLA Uitsluiting (zoals hieronder gedefinieerd).

Onbeschikbaar” en “Onbeschikbaarheid” betekent een rolling interval van 5 minuten gedurende welke >50% van de gebruikersverzoeken faalt met een 5xx foutcode. Deze metrics worden bepaald door onze statuspagina en interne monitoring. Je accepteert door gebruik van het Platform dat onze rapportage van Onbeschikbaarheid hier de berekening van Onbeschikbaarheid en eventuele Servicecredits onder deze Voorwaarden bepaalt. Als je een storing ervaart die niet hier is geregistreerd, moet je dit aan ons melden zodat wij deze kunnen diagnosticeren en kunnen bevestigen of er sprake is van Onbeschikbaarheid.

Een “Servicecredit” is een verlenging van een Licentie, berekend zoals hieronder is uiteengezet.

Servicecredits worden gemiddeld berekend aan het einde van elke (initiële of verlengde) Licentieperiode als een periode van verlenging van een betaalde Licentieperiode voor het Platform in overeenstemming met onderstaande tabel.

Maandelijks Beschikbaarheidspercentage Servicecredit
Minder dan 99,95% maar gelijk aan of groter dan 99,5% 2 weken verlengd
Minder dan 99,5% maar gelijk aan of groter dan 99,0% 1 maand verlengd
Minder dan 99,0% 2 maanden verlengd

Servicecredits kunnen niet worden overgedragen of toegepast op enige ander Account. Tenzij anders bepaald in deze Voorwaarden is jouw exclusieve remedie voor enige onbeschikbaarheid, niet-prestatie of andere tekortkoming van onze kant ten aanzien van het Platform de ontvangst van een Servicecredit (indien in aanmerking komend) volgens deze Voorwaarden.

Om een Servicecredit te ontvangen moet je een claim indienen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Om in aanmerking te komen voor een Servicecredit moet het verzoek binnen 30 dagen na het einde van de Licentieperiode zijn ontvangen en moet het bevatten: (i) de woorden “SLA Credit Request” in het onderwerp; (ii) de data en tijden van elk Onbeschikbaarheidsincident dat je claimt; en (iii) de getroffen Account(s). Indien jouw verzoek wordt bevestigd, zullen wij het Servicecredit toekennen als een verlenging van jouw licentie overeenkomstig bovenstaande tabel. Het niet verstrekken van het gevraagde bewijs en informatie zal je uitsluiten van het ontvangen van een Servicecredit.

De Serviceverbintenis is niet van toepassing op enige onbeschikbaarheid, opschorting of beëindiging van het Platform: (i) die het gevolg is van een opzettelijke opschorting van jouw Account; (ii) die wordt veroorzaakt door factoren buiten onze redelijke controle, inclusief overmacht of internettoegangsproblemen of gerelateerde problemen buiten het verantwoordelijkheidsbereik van het Platform; (iii) die het gevolg is van handelingen of nalatigheden van jou of derden; (iv) die het gevolg is van jouw apparatuur, software of andere technologie en/of derde partijen apparatuur, software of technologie (anders dan apparatuur binnen onze directe controle); (v) die het gevolg is van gepland en aangekondigd onderhoud; (vi) die voortvloeit uit onze opschorting of beëindiging van jouw recht om het Platform te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden; of (vii) die voortvloeit uit overtredingen van de AUP (gezamenlijk, de “SLA Uitsluiting”). Als beschikbaarheid wordt beïnvloed door factoren anders dan die gebruikt in onze berekening van het Maandelijks Beschikbaarheidspercentage, kunnen wij naar eigen inzicht een Servicecredit toekennen rekening houdend met dergelijke factoren.

10. IP, Licenties en Data

Wij verlenen je een persoonlijke, wereldwijde, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare en niet-exclusieve licentie om het Platform en/of de Inhoud te gebruiken, overeenkomstig deze Voorwaarden en enige overeenkomst die jij of jouw bedrijf, school, hogeschool, universiteit of instelling met ons is aangegaan met betrekking tot het Product en/of de Inhoud. Je mag geen enkel deel van ons Platform en/of de Inhoud kopiëren, wijzigen, distribueren, verkopen, licentiëren of in sublicentie geven of verhuren, noch reverse-engineeren of proberen de broncode van enig deel van ons Platform en/of de Inhoud te extraheren, tenzij je daarvoor voorafgaande schriftelijke toestemming van ons hebt.

Alle rechten, eigendom en belang in en op het Platform en de Inhoud (met uitzondering van Gebruikersinhoud geleverd door andere Gebruikers of derden) blijven exclusief van ons en onze licentiegevers. Niets in deze Voorwaarden geeft jou het recht om de naam Dodona of enige Dodona-handelsmerken, logo's, domeinnamen en andere onderscheidende merkkenmerken te gebruiken. Feedback, opmerkingen of suggesties die je over de Dienst verstrekt zijn geheel vrijwillig en wij zijn vrij deze te gebruiken zoals wij dat wensen zonder verplichting jegens jou.

Gegevens die door jou worden toegevoegd aan databases, directories of mappen van het Platform blijven jouw eigendom. Je bent uitsluitend verantwoordelijk voor de juistheid en wettelijke toelaatbaarheid van deze gegevens.

11. Privacy en Beveiliging

Wij slaan persoonsgegevens op en verwerken deze om jou in staat te stellen het Platform en/of de Inhoud te gebruiken, en om integratie met jouw LMS mogelijk te maken, indien van toepassing. Als de Dienst is gekoppeld aan jouw LMS, kunnen wij de volgende informatie van jouw LMS ontvangen: cursusnaam, cursus-ID, opdrachtnaam, opdracht-ID, opdrachtstatus, gebruikersrollen, cijfers, volledige naam, e-mailadres, gebruikers-ID en LMS-ID. Daarnaast slaan wij ingeleverde opdrachten, feedback en serverloggegevens op.

Wij en onze bestuurders, zaakvoerders, opdrachtnemers en werknemers zijn op de hoogte van alle GDPR- en privacy- en beveiligingseisen. Wij hebben alle redelijk passende maatregelen genomen om gegevens veilig op te slaan (inclusief moderne versleuteling en beveiligingstechnieken) en wij verbeteren en controleren continu de beveiliging van onze systemen. Onze Privacyverklaring is van toepassing op deze Voorwaarden en is hier te vinden.

12. Beëindiging

Indien gewenst kan de Licentie vóór de huidige einddatum worden beëindigd. Wij bieden geen terugbetaling.

Aan het einde van de Licentie en indien je de Dienst niet wenst voort te zetten, zullen wij op verzoek al jouw gegevens verwijderen en een export van de gegevens aanbieden overeenkomstig ons privacybeleid.

13. Links naar derden

De Dienst kan links naar websites, materialen, producten of diensten van derden bevatten die niet eigendom zijn van of gecontroleerd worden door ons. Wij ondersteunen of dragen geen verantwoordelijkheid voor dergelijke websites, materialen, producten of diensten van derden. Als je van de Dienst naar een website van een derde gaat, doe je dat op eigen risico en begrijp je dat deze Voorwaarden en ons privacybeleid niet van toepassing zijn op jouw gebruik van die sites. Je vrijwaart ons uitdrukkelijk van enige aansprakelijkheid voortvloeiend uit jouw gebruik van dergelijke sites. Tevens zijn jouw transacties met derden volledig tussen jou en die derden en wij zullen niet verantwoordelijk zijn voor verlies of schade in verband daarmee.

14. Schadeloosstelling

Je stemt ermee in ons en onze dochterondernemingen, agenten, licentiegevers, bestuurders, zaakvoerders en andere verbonden ondernemingen, en hun werknemers, opdrachtnemers, agenten, zaakvoerders en bestuurders te verdedigen, vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen, schadevergoedingen, verplichtingen, verliezen, aansprakelijkheden, kosten of uitgaven (inclusief advocatenkosten) voortvloeiende uit of gerelateerd aan: (i) jouw gebruik van en toegang tot de Dienst; (ii) jouw schending van enige bepaling van deze Voorwaarden, inclusief met betrekking tot een schending van één van bovenstaande verklaringen; (iii) jouw schending van enig recht van een derde partij, inclusief maar niet beperkt tot enig recht met betrekking tot privacy of Intellectuele Eigendomsrechten; (iv) jouw schending van enige toepasselijke wet of regelgeving; (v) enige Gebruikersinhoud of andere door jou ingediende informatie, met inbegrip van maar niet beperkt tot misleidende, valse of onjuiste informatie; en (vi) fraude, nalatigheid of opzettelijk wangedrag.

15. Geen garantie

DE DIENST WORDT GELEVERD OP BASIS VAN IN DE HUIDIGE STAAT EN ZOALS BESCHIKBAAR. GEBRUIK VAN DE DIENST IS VOOR EIGEN RISICO. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, WORDT DE DIENST GELEVERD ZONDER ENIGE GARANTIES, ZOWEL UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE GARANTIES, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF NIET-SCHENDING. ZONDER BEPERKING VAN HET VOORGAANDE GARANDEREN WIJ, ONZE DOCHTERONDERNEMINGEN, VERBONDEN ONDERNEMINGEN EN LICENTIEGEVERS NIET DAT DE INHOUD ACCURAAT, BETROUWBAAR OF CORRECT IS; DAT DE DIENST AAN JOUW EISEN ZAL VOLDOEN; DAT DE DIENST TE ALLEN TIJDE OF OP ENIGE BEPAALDE LOCATIE BESCHIKBAAR, ONVERSTOORD OF VEILIG ZAL ZIJN; DAT EVENTUELE FOUTEN OF GEBREKEN ZULLEN WORDEN GECORRIGEERD; OF DAT DE DIENST VRIJ IS VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN. ELKE INHOUD DIE JIJ DOWNLOADT OF ANDERSZINS VERKREGEN WORDT VIA HET GEBRUIK VAN DE DIENST GEBEURT OP EIGEN RISICO EN JIJ BENT ALLEEN AANSPRAKELIJK VOOR SCHADE AAN JOUW COMPUTER OF GEGEVENSVERLIES DIE HIERDOOR WORDEN VEROORZAAKT.

SOMMIGE LANDEN STAAN DE UITSLUITING VAN IMPLICIETE GARANTIES NIET TOE, DUS BOVENSTAANDE UITSLUITINGEN ZIJN MOGELIJK NIET OP JOU VAN TOEPASSING. DEZE VOORWAARDEN GEVEN JOU SPECIFIEKE WETTELIJKE RECHTEN EN JE KUNT OOK ANDERE RECHTEN HEBBEN DIE PER LAND VERSCHILLEN. DE DISCLAIMERS EN UITSLUITINGEN IN DEZE VOORWAARDEN ZIJN NIET VAN TOEPASSING VOOR ZOVER VERBODEN DOOR TOEPASSELIJK RECHT.

WIJ GARANDEREN NIET OF KEUREN NIET GOED ENIG PRODUCT OF DIENST VERSTREKT DOOR EEN DERDE PARTIJ VIA DE DIENST EN ZIJN NIET BETROKKEN BIJ TRANSACTIES TUSSEN JOU EN DERDEN.

16. Aansprakelijkheid

VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE REGELGEVING, ZULLEN WIJ, ONZE VERBONDEN ONDERNEMINGEN, AGENTEN, BESTUURDERS, WERKNEMERS, LEVERANCIERS OF LICENTIEGEVERS ONDER GEEN OMSTANDIGHEDEN AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR INDIRECTE, PUNITIEVE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLGSCHADE OF EXEMPLAIRE SCHADE, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT SCHADE VOOR GEMISTE WINST, VERLIES VAN GOODWILL, GEBRUIK, GEGEVENS OF ANDERE IMMATERIËLE VERLIEZEN, VOORTVLOEIEND UIT OF IN VERBAND MET HET GEBRUIK VAN OF ONMOGELIJKHEID OM DE DIENST TE GEBRUIKEN. IN GEEN GEVAL ZULLEN WIJ AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR SCHADE, VERLIES OF LETSEL VEROORZAAKT DOOR HACKING, TAMPERING OF ONGEAUTORISEERDE TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN DE DIENST OF JOUW ACCOUNT.

VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, NEEMEN WIJ GEEN AANSPRAKELIJKHEID VOOR: (I) FOUTEN OF ONJUISTHEDEN VAN INHOUD; (II) PERSOONLIJK LETSEL OF SCHADE AAN EIGENDOM; (III) ONGEAUTORISEERDE TOEGANG TOT ONZE SERVERS EN/OF PERSOONSGEGEVENS; (IV) ONDERBREKING OF AFGELASTING VAN TRANSMISSIE NAAR OF VAN DE DIENST; (V) BUGS, VIRUSSEN OF DERGELIJKE DIE DOOR DERDEN WORDEN VERSPREID; (VI) FOUTEN OF WEGLATINGEN VAN INHOUD; EN/OF (VII) GEBRUIKERSINHOUD OF LASTERENDE, BELEDIGENDE OF ILLEGALE HANDELINGEN DOOR DERDEN. IN GEEN GEVAL ZULLEN WIJ AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR EEN BEDRAG GROTER DAN HET BEDRAG DAT JE IN DE VORIGE TWAALF MAANDEN AAN ONS HEBT BETAALD VOOR DE DIENST DIE HET SCHADEGEVAL VEROORZAAKTE OF EUR 100,00, WELKE HET HOOGSTE IS.

17. Overdracht

Deze Voorwaarden en de rechten en licenties hierin mogen niet door jou worden overgedragen, maar mogen door ons zonder beperking worden overgedragen. Iedere poging tot overdracht in strijd hiermee is nietig.

18. Melding en wijzigingen van de Voorwaarden

Wij kunnen meldingen, hetzij wettelijk vereist of voor marketing of andere zakelijke doeleinden, aan je verstrekken via e-mail of door dergelijke kennisgeving op onze Site te plaatsen, zoals door ons vrij bepaald. Wij behouden ons het recht voor de vorm en middelen van dergelijke meldingen te bepalen.

Voor e-mailmeldingen aan Gebruikers mogen wij het meest recente e-mailadres gebruiken dat bij ons is geregistreerd. Voor e-mailmeldingen aan ons moeten e-mails worden gestuurd naar [email protected].

Wij kunnen, naar eigen inzicht, deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen of bijwerken, dus je dient deze pagina periodiek te raadplegen. Wanneer wij de Voorwaarden materieel wijzigen, zullen wij de datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze pagina bijwerken. Jouw voortgezet gebruik van de Dienst na dergelijke wijzigingen houdt jouw aanvaarding van de nieuwe Voorwaarden in. Indien je niet akkoord gaat met enige toekomstige Voorwaarden, gebruik of toegang dan niet (of ga niet meer door met) de Dienst.

19. Volledige Overeenkomst

Deze Voorwaarden, samen met eventuele wijzigingen en aanvullende overeenkomsten die je met ons aangaat in verband met de Dienst, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons betreffende de Dienst.

20. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig wordt verklaard door een bevoegde rechtbank, raakt de geldigheid van de overige bepalingen daarvan niet aangetast en blijven deze volledig van kracht.

21. Geen Afstand

Het niet uitoefenen van enig recht of bepaling uit deze Voorwaarden wordt niet beschouwd als afstand van dat recht of die bepaling, en ons nalaten om enig recht of bepaling af te dwingen vormt geen afstand daarvan.

22. Toepasselijk Recht

Op deze Voorwaarden is Belgisch recht van toepassing (zonder toepassing van de regels betreffende conflicten van wetten) en de bevoegde rechtbanken van onze statutaire zetel hebben exclusieve jurisdictie in geval van geschillen.